Oncor
Oncor Compañía de servicios eléctricos
Oncor es una empresa de servicios eléctricos con sede en Dallas que atiende a clientes en todo el norte de Texas. La empresa se fundó en 2001 y mantenía aproximadamente 134 000 millas de líneas de distribución eléctrica en 2018. Oncor es la mayor empresa de transmisión dentro del área de servicio delConsejo de Fiabilidad Eléctrica de Texas.
Oncor proporciona servicio eléctrico a 120 condados y 410 comunidades en¿Texas. Estas comunidades incluyenDallas,Fort Worth,Midland, yRound Rock. Oncor presta servicios residenciales,comercial, y clientes industriales dentro de su área de servicio. La empresa ofrece electricidad procedente de centrales de carbón convencionales, así como de energía eólica y solar.
La opción eléctrica de Oncor en Texas
Desregulación de los mercados energéticos de Texas permite a los consumidores como usted elegir proveedores minoristas de energía. Los clientes del área de servicio de Oncor trabajan con minoristas para gestionar las cuentas y la facturación de los servicios eléctricos prestados por la empresa eléctrica. La ley de desregulación de 2002 abrió las compuertas a docenas de minoristas de energía para que compitieran por nuevas cuentas.
Los clientes no tienen que pasar horas buscando ofertas en Internet. Compare Power permite a los clientes beneficiarse de la desregulación reuniendo todos los presupuestos de un código postal concreto en una única página de búsqueda. Esta herramienta de comparación sin coste se encarga del trabajo necesario para encontrar el precio adecuado para los planes de electricidad.
Tarifas de electricidad de Oncor en Texas
| Proveedor | Plan | Precio | Plazo | Penalización por Cancelación | Tipo | Documentos | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | APGE | APGE - SimpleSaver 15 Creditos | $0.0740 por kWh | 15 Mes | $250 | Fijo | |
 | Just Energy | Just Energy - Smart Choice - 12 Creditos | $0.0750 por kWh | 12 Mes | $175 | Fijo | |
| APGE | APGE - SimpleSaver 12 Creditos | $0.0750 por kWh | 12 Mes | $150 | Fijo | |
 | 4Change Energy | 4Change Energy - Maxx Saver Value 6 Creditos | $0.0760 por kWh | 6 Mes | $20/Mes remaining | Fijo | |
 | Gexa Energy | Gexa Energy - Gexa Eco Saver Plus 12 Verde Creditos | $0.0760 por kWh | 12 Mes | $150 | Fijo | |
 | Frontier Utilities | Frontier Utilities - Frontier Saver Plus 12 Creditos | $0.0760 por kWh | 12 Mes | $150 | Fijo | |
 | Cirro Energy | Cirro Energy - Bill Bonus 24 Creditos | $0.0760 por kWh | 24 Mes | $295 | Fijo | |
| 4Change Energy | 4Change Energy - Maxx Saver Value 12 Creditos | $0.0760 por kWh | 12 Mes | $20/Mes remaining | Fijo | |
 | Discount Power | Discount Power - Bill Credit Bundle 24 Creditos | $0.0760 por kWh | 24 Mes | $295 | Fijo | |
| Discount Power | Discount Power - Bill Credit Bundle 12 Creditos | $0.0770 por kWh | 12 Mes | $150 | Fijo | |
| Cirro Energy | Cirro Energy - Bill Bonus 12 Creditos | $0.0770 por kWh | 12 Mes | $150 | Fijo | |
| 4Change Energy | 4Change Energy - Maxx Saver Value 24 Creditos | $0.0770 por kWh | 24 Mes | $20/Mes remaining | Fijo | |
| APGE | APGE - SimpleSaver 14 Creditos | $0.0770 por kWh | 14 Mes | $250 | Fijo | |
| APGE | APGE - SimpleSaver 15 Creditos | $0.0780 por kWh | 15 Mes | $250 | Fijo | |
| APGE | APGE - SimpleSaver 12 Creditos | $0.0790 por kWh | 12 Mes | $150 | Fijo | |
| Just Energy | Just Energy - Smart Choice - 12 Creditos | $0.0790 por kWh | 12 Mes | $175 | Fijo | |
| 4Change Energy | 4Change Energy - Maxx Saver Value 12 Creditos | $0.0800 por kWh | 12 Mes | $20/Mes remaining | Fijo | |
| Frontier Utilities | Frontier Utilities - Frontier Saver Plus 12 Creditos | $0.0800 por kWh | 12 Mes | $150 | Fijo | |
| Cirro Energy | Cirro Energy - Bill Bonus 12 Creditos | $0.0800 por kWh | 12 Mes | $150 | Fijo | |
| Discount Power | Discount Power - Bill Credit Bundle 12 Creditos | $0.0800 por kWh | 12 Mes | $150 | Fijo |
Servicio de atención al cliente de Oncor
Los clientes que tengan problemas con el servicio que no sean cortes pueden llamar a Oncor al De lunes a viernes. Este número puede utilizarse para hacer preguntas sobre el consumo mensual de energía, preguntas sobre facturación u otras consultas.
Los clientes también pueden llamar a Oncor a este número para denunciar la manipulación de la electricidad. Oncor no se ocupa de cuestiones de facturación, conexión o desconexión, de las que se encargan los proveedores minoristas de energía.
Asistencia en caso de apagón de Oncor
La información sobre cortes de electricidad de Oncor está disponible en el . Se anima a los clientes a llamar a Oncor al siete días a la semana para informar de los cortes.
Oncor dispone de una herramienta de notificación de cortes que solicita al cliente su número de teléfono y código postal como parte de la notificación de cortes. Esta herramienta también incluye un rastreador para determinar el estado de las reparaciones.
El recurso en línea de Oncor sobre apagones proporciona información adicional a los clientes que se preparan para los apagones o que tienen que hacerles frente. El mapa de apagones agrupa en una única herramienta visual el radar meteorológico, las áreas de servicio y notas sobre las tareas de restablecimiento del suministro eléctrico. Los clientes que utilizan el mapa pueden ver el número de cortes en una zona, así como los tiempos estimados de restablecimiento.
La información sobre cortes de electricidad de Oncor también está disponible por mensaje de texto para los clientes que no puedan acceder a la información en línea. Las alertas Mi Oncor de la empresa permiten al usuario recibir avisos de cortes de electricidad y actualizaciones de estado en su teléfono. Todo el proceso de registro puede completarse en línea o mediante un rápido mensaje de texto a Oncor.
Empresas energéticas Oncor
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Preguntas frecuentes de Oncor
What does Oncor do?
Piense en Oncor como la empresa que mantiene en funcionamiento la red eléctrica de su zona. Es una empresa de servicios públicos de transmisión y distribución (TDU), lo que significa que mantiene los postes y cables, suministra electricidad a su hogar y le devuelve la luz durante los cortes. Aunque usted puede elegir quién le vende la electricidad, Oncor es quien se asegura de que llegue a su casa de forma segura.
What is the difference between Oncor and TXU?
Ésta es la diferencia clave: Oncor posee y mantiene las líneas eléctricas y los equipos que suministran electricidad a su hogar. Ellos son su compañía de servicios públicos. TXU Energy, por otro lado, es un proveedor de electricidad al por menor - que le venden la electricidad real. Piense en Oncor como el camión de reparto y TXU como la tienda donde usted compra.
Is Oncor owned by TXU?
No - vamos a aclarar esta confusión común. Oncor y TXU son empresas completamente distintas. TXU Energy es propiedad de Vistra Corp, mientras que Oncor opera de forma independiente bajo la propiedad de Sempra Energy. Verá ambos nombres en su factura, pero son empresas diferentes que gestionan distintas partes de su servicio eléctrico.
Still have questions?
Our Texas-based energy experts are here to help: Live Chat (bottom right, Mon-Fri: 8:30 AM - 6:30 PM) Call (Mon-Fri: 8:30 AM - 6:30 PM Sat: 9 AM - 4:30 PM) Email support@comparepower.com
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