Amigo Energía

Una mirada más de cerca a Amigo Energy

¿Está buscando un nuevo proveedor de electricidad en Texas pero se siente abrumado por las opciones?

Lo entendemos: es una decisión importante y usted quiere asegurarse de que recibe la mejor oferta para su hogar o negocio.

En esta inmersión profunda en Amigo Energy, te daremos la primicia de todo lo que necesitas saber antes de apretar el gatillo.

Desde los tipos de planes que ofrecen hasta los detalles de su servicio de atención al cliente, e incluso te informan sobre posibles señales de alarma a las que debes prestar atención.

Y si estás buscando un proveedor que pueda hablarte en español, ya te contaremos qué tal se porta Amigo Energy con su asistencia bilingüe.

Cuando haya terminado de leer esta página, tendrá toda la información que necesita para tomar una decisión inteligente y mantener la luz encendida sin arruinarse.

¿Para qué es mejor Amigo Energy?

Amigo Energy no aparece en ninguna de nuestras listas de mejores empresas en este momento.

Pero no los descarte todavía. Mantenemos nuestras listas actualizadas con regularidad, así que siempre existe la posibilidad de que pasen el corte en el futuro.

Si Amigo Energy mejora su juego con algunas ofertas destacadas, es posible que suban puestos en nuestra clasificación. Estate atento y comprueba si han hecho mejoras.

Planes Amigo Energy

• Contratos de 12 a 60 meses
• Noches y fines de semana libres
• Planos de apartamentos
• Créditos
• Opciones de energía verde

Tarifas de Amigo Energy

Comparación de las tarifas de Amigo Energy

El precio más bajo por 1.000 kWh hoy en día empieza en 7.8¢/kWh.

Aunque Amigo Energy tiene algunos planes interesantes con ventajas únicas, siempre es una buena idea comparar precios.

Es posible que otros proveedores ofrezcan prestaciones similares a un precio inferior.

Pero oye, si esos extras Amigo realmente te atraen, podría valer la pena considerarlos incluso si no son la opción más barata que existe.

Instantánea de la empresa

• Nombre de la empresa: Amigo Energy
• Año de fundación: 2003
• Empresa matriz: Just Energy Corp.
• Sede central: Mississauga, Canadá
• Teléfono de atención al cliente:
• Correo electrónico de apoyo:
• Página web de la empresa:
• Iniciar sesión/Pagar factura:
• Dirección de la empresa: Amigo Energy P.O. Box 3607 Houston, TX 77253

Datos breves:

• Más de 18 años al servicio de Texas
• Variedad de planes para adaptarse a diferentes necesidades
• Opciones de energía verde disponibles
• Atención al cliente multilingüe
• Participación activa en la comunidad

Ventajas e inconvenientes de Amigo Energy

Pros

• Toneladas de opciones de planes que se adaptan a sus necesidades energéticas y a su presupuesto, para que pueda encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades
• Planes de energía verde para quienes quieren contribuir a salvar el planeta, kilovatio a kilovatio
• Darse de alta es muy fácil, e incluso puedes activarlo el mismo día si tienes prisa
• Atención al cliente bilingüe para todos los tejanos que prefieren hablar en español, porque a veces es más fácil explicar las cosas en tu lengua materna

Contras

• Cuidado con las subidas furtivas de tarifas que pueden sorprenderte una vez finalizado el contrato inicial
• Algunos clientes han denunciado pesadillas en la facturación, con cargos sorpresa y extractos inexactos que han causado grandes quebraderos de cabeza
• Si tienes que rescindir tu contrato con Amigo Energy antes de que finalice, prepárate para pagar unas elevadas comisiones por rescisión anticipada

Calificaciones de Amigo Energy

Bien, este es el asunto: Amigo Energy tiene una media de 4,2 estrellas en Google, lo que no está nada mal.

Pero no se deje engañar por esa cifra, porque todavía hay un buen número de clientes que han tenido experiencias menos que estelares.

Desde la aparición de comisiones sorpresa hasta la sensación de que se da por sentada su lealtad, no todo es felicidad.

Aunque Amigo Energy parece estar haciéndolo bien en su mayor parte, definitivamente tiene margen de mejora si quiere mantener la sonrisa de sus clientes.

Reseñas sobre Amigo Energy

Conoce de primera mano la opinión de otros tejanos sobre Amigo Energy:

Comentarios positivos

"El representante de Amigo estaba bien informado y fue de gran ayuda... Espero lo que parece ser un excelente plan de electricidad con Amigo Energy". - Robert J.

"¡Amable, profesional y conoce su trabajo! ¡Gracias Savanna! Sigan haciendo un gran trabajo. Trabajo que hace. La recomiendo a cualquiera. Es una persona muy cariñosa y comprensiva". - Leonardo E.

"Excelente servicio al cliente y todo fue bien explicado. Pero acabo de leer algunas reseñas, tanto buenas como malas, y espero que todo vaya bien y mis facturas sean más bajas. ¡Y que no haya problemas! Por favor... ¡Gracias, AMIGO ENERGY! - Donna D.

Experiencias negativas

"Me cobraron 200 $ por una cuota de activación y me dijeron que estaría listo en menos de 48 horas, luego llamaron 2 días más tarde pidiendo información que falta, en la que ¿por qué no me dicen que en el primer día. Entonces envié la información y me dijeron que esperara otras 48 horas. Después de eso no ha pasado nada. Han pasado 2 semanas y he estado sin energía..." - Cristhian S.

"Hemos sido clientes fieles de amigo energy durante más de 12 años y siempre renovamos nuestros planes, ya sea por 24 o 36 meses. Nuestros planes eran de 11,6 por kW... Tengo que renovar el 11 de abril y lo mejor que me ofrecen es 16,9 por kW. Nos sorprendió mucho la oferta de Amigo a sus clientes fieles... Después de hablar sobre la oferta, lo único que nos dijeron fue que lo sentían, pero que era lo mejor que podían ofrecer...». - Kim B.

"Fui cliente de Amigo durante casi 20 años con múltiples cuentas para diferentes propiedades. Creé una cuenta para la propiedad de alquiler con la que se suponía que iban a hacer una cuenta mes a mes hasta que tuviéramos un nuevo inquilino. Me engañaron y me cobraron una comisión por cancelación anticipada. NUNCA volverán a recibir un céntimo de mí y correré la voz por todas partes". - Jon H.

¿Es suficiente el apoyo bilingüe para hacer de Amigo Energy tu mejor amigo?

El servicio de atención al cliente bilingüe de Amigo Energy es una gran ventaja, especialmente si te sientes más cómodo hablando español.

Siempre es bueno saber que puedes obtener ayuda en tu lengua materna cuando intentas entender todo el galimatías de los planes de electricidad.

Pero la cuestión es que, aunque la asistencia bilingüe está muy bien, no es lo más importante a la hora de elegir un proveedor de electricidad.

Aun así, debes comparar las distintas opciones para asegurarte de que obtienes la mejor relación calidad-precio.

La elección correcta para usted

Elegir un proveedor de electricidad no es sólo apretar un interruptor: es un asunto importante que requiere una seria investigación para que se adapte perfectamente a tu hogar.

Cuando evalúes a Amigo Energy o a cualquier otro proveedor, fíjate bien en lo importante: precios, contrato, opciones de energía verde si te gustan, y si su servicio de atención al cliente habla por hablar o te ayuda de verdad. Asegúrate de que el plan se adapta a ti como tus vaqueros favoritos.

No tenga reparos en hacer preguntas: más vale saberlo ahora que lamentarlo después, ¿no?

¿Quiere saber cómo elegir la mejor compañía eléctrica para sus necesidades? Consulta nuestra guía: Cómo elegir su compañía eléctrica en Texas

En esta guía, le mostraremos:

• En qué fijarse al buscar proveedores y planes
• Cómo calcular tu consumo de electricidad y lo que te costará
• Por qué es inteligente comparar precios con herramientas de comparación equitativas
• Consejos para elegir sin arrepentirse

¿Listo para empezar a comparar proveedores de Texas? Sólo tienes que introducir tu código postal y te recomendaremos un plan de electricidad personalizado que se ajuste al consumo de tu hogar.

¿Aún tiene preguntas? Nuestros expertos locales en energía están aquí para ayudarle a encontrar un plan que se ajuste a sus necesidades y a su presupuesto. Llámenos al y te lo solucionaremos.

Amigo Energy Alternativas

Preguntas frecuentes sobre Amigo Energy

¿Qué tipos de planes ofrece Amigo Energy?

Amigo Energy tiene un montón de planes diferentes para elegir, como planes de tarifa fija que mantienen tu precio estable, planes de tarifa variable que pueden subir o bajar con el mercado, e incluso planes de energía verde para la gente que quiere hacer su parte por el planeta. Sólo tienes que leer todos los detalles antes de firmar.

¿Hay gastos de anulación?

Atención: muchos de los planes de Amigo Energy conllevan elevadas comisiones por cancelación anticipada si decides darte de baja antes de que finalice el contrato. No te dejes pillar con los pantalones bajados: lee detenidamente la etiqueta de información sobre la electricidad (EFL) para saber exactamente en qué te estás metiendo.

¿Cómo puedo ahorrar en la factura de la luz?

Haz una auditoría energética para ver dónde puedes ajustar las cosas, cambia esos viejos electrodomésticos que consumen mucha energía por otros nuevos y eficientes, mantén tu sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado funcionando como una máquina bien engrasada e incluso instala algunos paneles solares en el tejado si te sientes más respetuoso con el medio ambiente.

¿Es Amigo Energy una buena empresa?

De acuerdo, las opiniones sobre Amigo Energy son un poco contradictorias. A algunos les encantan sus precios y su servicio de atención al cliente, mientras que otros han tenido algunos problemas con sus facturas y sus confusos términos contractuales. Asegúrate de haber hecho los deberes antes de decidir si te conviene.

¿Ofrece Amigo Energy atención al cliente en español?

Si te sientes más cómodo hablando en español, llama a su servicio de atención al cliente y pregunta por un representante hispanohablante. Te pondrán en contacto con alguien que pueda ayudarte en el idioma que prefieras.